MISIÓN
Ofrecer un ágil y excelente servicio de comercialización y distribución de productos técnicos para la industria y el hogar, garantizando calidad y efectividad en los procesos utilizados y generando confianza y tranquilidad a los clientes.
VISIÓN
Ser una de las comercializadoras nacionales de mayor reconocimiento, gracias a su capacidad para satisfacer las necesidades de los hogares y la industria por productos de excelente tecnología.
PRINCIPIOS
- Satisfacción total del cliente.
- Creatividad e innovación constante.
- Orientación de nuestro grupo humano a la busqueda de los mismos objetivos, gracias al trabajo en equipo.
- Inmediatez ante los requerimientos de los clientes.
- Transparencia en el proceso comercial.
- Rápida identificación de las oportunidades para satisfacer las necesidades de los clientes.
- Optimización permanente de los recursos.
- Capacitación permanente de nuestro talento humano, garantizando el conocimiento global del negocio (Know how).
- Implementación de estrategias que permitan una comunicación fluída entre nuestros empleados y clientes.
- Flexibilidad organizacional que permita una rápida adaptación a los nuevos retos y desafíos.
- Óptima selección de proveedores, que permitan un excelente aprovisionamiento, generando niveles altos de desempeño.
- Constante apoyo al desarrollo y crecimiento del talento humano, trazando estrategias motivacionales que permitan reforzar la cultura organizacional y el mejoramiento continuo de nuestra gestión.
